问题

为什么很多游戏都分国服和国际服?

回答
游戏之所以普遍区分国服和国际服,是一个多方面因素共同作用的结果,涉及到商业、技术、文化、法律以及用户体验等多个层面。下面我将详细阐述其中的原因:

1. 商业和市场策略

本地化与市场适应性:
语言和文化适配: 最直接的原因是语言和文化差异。国际服通常以英语为主,但针对不同地区的玩家,可能需要提供多语言版本。而国服则完全以中文为主要语言,并且会根据中国玩家的文化习惯、网络流行语等进行本地化翻译和内容调整,使玩家更有亲切感和代入感。
内容和活动定制: 不同地区的玩家对游戏内容、活动、节日庆典有不同的偏好。例如,春节、国庆节等中国传统节日在中国玩家群体中具有重要意义,国服会推出相应的节日活动和限定道具,而国际服则可能侧重于圣诞节、万圣节等西方节日。
付费模式和定价: 各地区的经济水平和消费习惯差异巨大。国服的定价策略和付费方式会更贴近中国玩家的消费能力,例如更符合中国用户习惯的支付方式(支付宝、微信支付等),以及可能更低的商品定价或更丰富的充值优惠。国际服则可能采用美元、欧元等货币结算,并根据当地物价水平进行定价。
市场推广和营销: 游戏开发商会针对不同地区制定不同的市场推广策略。针对中国市场,可能会与国内知名游戏媒体、主播、KOL合作,进行定向宣传。而国际服则可能在不同国家和地区采取不同的营销渠道和方式。

商业利益最大化:
收入分成与代理商: 在很多国家和地区,游戏发行商会选择与当地的代理商合作进行运营。例如,在中国,许多大型游戏需要通过国内有资质的运营商进行审批和发行。国服的收入会按照合同进行分成,这种合作模式可以规避一些法律风险,并利用代理商在中国市场的渠道和资源。
避免竞争与市场划分: 建立独立的国服和国际服,可以更好地划分市场,避免不同地区服务器之间的过度竞争(例如,跨国高延迟对游戏体验的影响)。同时,也能更精细地管理和运营不同区域的玩家群体。

2. 技术和网络基础设施

网络延迟(Ping)和稳定性:
地理距离: 游戏服务器的部署位置对玩家的网络延迟至关重要。中国大陆地区玩家连接位于亚洲其他地区甚至欧美地区的服务器,通常会面临很高的网络延迟,这会严重影响动作类、射击类等对实时性要求极高的游戏体验,导致操作滞后、卡顿等问题,让游戏变得难以游玩。
网络运营商和路由: 不同国家和地区的网络运营商、路由协议以及网络架构存在差异。将服务器部署在中国境内,可以更好地连接中国主要的ISP(互联网服务提供商),优化网络路由,降低延迟,提高数据传输的稳定性,为玩家提供更流畅的游戏体验。
带宽和流量: 中国拥有庞大的游戏用户群体,对带宽和流量的需求巨大。独立的国服可以更有效地规划和分配网络资源,应对高峰时段的用户涌入,确保服务器的稳定运行。

服务器部署与维护:
物理服务器位置: 为了提供最佳的网络体验,服务器通常会部署在靠近目标用户群体的地理位置。中国有专门的服务器集群来服务国服玩家。
维护和更新: 独立的服务器集群也方便游戏开发商或运营商进行游戏更新、维护和故障排除,而不会影响到国际服的正常运营。

3. 法律法规和政策合规性

网络游戏审批与监管:
内容审查: 中国对网络游戏的内容有严格的审查制度,包括游戏内可能出现的暴力、色情、政治敏感信息等。国服的游戏内容必须符合中国文化部、国家新闻出版署等部门的规定,并获得游戏版号才能上线运营。国际服的游戏内容则遵循目标地区的法律法规。
实名认证和防沉迷系统: 中国有强制性的游戏实名认证和防沉迷系统,以保护未成年人的健康成长。国服必须集成这些系统,而国际服则可能采用其他地区通用的用户管理方式。
数据安全和隐私保护: 各国对用户数据和隐私的保护有不同的法律要求(例如,欧盟的GDPR)。将数据保存在本国服务器或合规区域,更容易满足当地的法律法规。

支付和货币流通:
外汇管制: 中国对货币的进出有严格的管制。设立国服可以规避跨境支付可能带来的汇率波动、手续费以及合规性问题。

4. 用户体验与社区管理

社区文化和沟通:
语言交流: 同语言的玩家更容易进行交流、组队、讨论游戏策略。国服的玩家社区文化也更贴近中国玩家的特点,例如游戏内的社交礼仪、常用术语等。
客服支持: 针对不同地区的用户提供本地化的客服支持,能更有效地解决玩家遇到的问题,提升玩家满意度。国服拥有中文客服团队,能更直接地理解玩家的反馈和需求。

游戏平衡性与匹配:
匹配机制: 按照地区划分服务器,可以实现更公平的匹配机制。来自同一地区的玩家在网络状况上更有可比性,避免出现因为网络差异导致的不公平竞争。
版本更新与节奏: 有时游戏开发商会根据不同地区市场的接受程度,在不同服务器上推出不同版本的更新,或者调整更新的节奏。国服的更新速度和内容可能与国际服有所不同。

总结

总而言之,游戏区分国服和国际服是为了在 全球化市场中,实现商业利益最大化、适应不同地区的技术和网络环境、遵守各国法律法规,并为不同文化背景的用户提供更佳的游戏体验。 这是一种精细化运营和本地化策略的体现,也是游戏行业在面对复杂多变的全球市场时,采取的一种成熟且必要的商业模式。每一个“服”都有其特定的市场定位和运营目标。

网友意见

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魔兽老玩家来回答。

早些年wlk直接捧红了台服。

当年可是服务器爆炸,随时可能排队。

到了ctm总算和世界同步后,台服一下子全绿了,主城成鬼城。

不过那时候台服(应该叫亚服)战网也有了。

没想到后来星际2一出,我也得被迫转服。

有答主提到女博士的事情。

亚服和国服差别不知一点半点。

你见过火烧虫子吗?

毒液腐蚀虫子呢?

机枪兵被隐刀一切两半呢?

还有斯图科夫那张半人半虫的脸。

这才是星际争霸!

不过有个奇葩的地方。

星际1重制版的亚服居然也有了“沉迷游戏有害”的那串公告。

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从2016年开始,许多游戏就因为各种原因「锁区」,将中国服与世界服隔开。

这件事可以追溯到2011年,中国正式提出了「网络主权」的概念,将全球游戏玩家同服务器视为对网络主权的侵犯。

是西方国家的文化扩张与意识形态侵略。

2017年《绝地求生》的火爆,促使了新华社对境外服务器的报道,引爆舆论。

用户可以轻易登录外国服务器绕开监管,放任自流显然会产生潜在隐患。

境外的不良价值观可能会因此传进来。

2018年2月,在版号寒冬前夕,有关部门下发的相关文件里就特别提到了:

要进行符合国情的改造,将外国游戏纳入到国内相关监管、规则体系内,应尽快利用新时代中国特色社会主义价值观,道德观,审美趣味,对海外游戏进行必要的改造、优化,以适应国情,为广大用户提供更加健康、积极的精神文化产品。

而时任文化部文化产业专家委员会委员熊澄宇在2018年初接受采访时表示:

尽快将境外传入的相关网络文化产品纳入监管体系。而具体到网络游戏,就是通过引进符合中国国情的正版游戏,建设监管指导下的国内服务器。

这应该是给相关厂商打预防针,也是从2018年开始,「中外有别」的服务器模式开始广泛出现,至今已经普遍如此。

最初是社交区不能互通,然后是用户商店被分离,最后彻底在信息上断开。

这是为了有效避免玩家接触有害内容。

2019年美中贸易谈判时,美国希望中国能解除对游戏服务器强制隔离的规定。

美国希望能复制2012年的《美中电影协议》,那时由于美国强势,中国最终被迫同意开放电影市场,引进分账片。

不过中国的实力已经今非昔比,2019年当然不能再向美国让步放开游戏管制。

《美中电影协议》中国拒绝续签,2020年到期后自动作废,成为历史文件。

2020年4月,文化部、中宣部、国家新闻出版署联合出台游戏禁令,第四条:

不得在游戏中宣扬“全球同服”功能,如有应及时下线并删除相关功能。

至此这条彻底被定下来,此前只是“建议”游戏公司设立单独的中国服务器。

一些全球同服、自由度过高的游戏,如《动物森友会》《马里奥制造2》不可能逃脱,不服从相关政策就只能禁了。

《部落冲突》最近也走上了这条路。

能直接无障碍与外国玩家交流沟通的游戏都不可能幸存,必然会封锁世界服。

不搞单独的中国服务器,那就直接禁。

《堡垒之夜》就相当典型,由于部分内容迟迟不能够改正,因此就直接无了。

厂商/代理商把中国玩家接入国际服务器是违法的,最高永久无法获得版号。

那基本等于把中国业务直接判死刑。

许多境外游戏厂商也怕因此招灾,但凡是在中国不过审的游戏就会主动锁区。

以免被部门盯上,视为「反中势力」。

随着「中外不同服」正式法律化,而中国也绝不会再屈服于美国的施压....

这种现象在未来应该会长期存在。

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